Система управления контентом CMS AxisDesktop

Как правильно составить бриф?

Вы решили заказать у нас сайт. Создание сайта обычно начинается таким диалогом по телефону или email:

- А сколько стоит создать такой сайт как у Васисуалия Пупкина? Пару страничек... Простой дизайн...
- Стоимость сайта будет такая-то, время создания сайта столько-то.
- Отлично, цена устраивает, давайте встретимся обговорим детали.

При встрече выясняется что страничек-то на сайте будет совсем не пару, а целый каталог. И дизайн не простой, а со своими особенностями. Всплывают подробности и нестандартные особенности работы сайта которые нужно реализовать. После чего заявленная стоимость проекта увеличивается в разы, и соответственно время реализации проекта тоже. Для вас новая стоимость за создание сайта является такой же неожиданностью как и для нас новые технические аспекты работы сайта, которые выяснились при встрече. Зачастую новая стоимость сайта не укладывается в ваш бюджет, который вы выделили при предварительном общении. В итоге безвозвратно и бесполезно потрачено ваше и наше время.

Как избежать таких недоразумений при заказе сайта? Этому и посвящена данная статья, своеобразный мастер описания сайта. Мы по шагам рассмотрим основные моменты которые нас интересуют как разработчика сайтов (в скобках указан пример ответа)

Вы так же можете скачать бриф в формате MS Word.

1. Общее описание
   1. Название организации. Краткое и полное название которое будет фигурировать в заголовках и прочих частях сайта
   2. Опишите в общих чертах чем вы занимаетесь - это нужно для общего понимания нами сути проекта. (Мы занимаемся продажей товаров для детей, у нас есть региональные представительства и точки продажи, являемся официальным дистрибьютором марки Brand. Проводим консультации, семинары и тренинги. )
   3. Для чего вам нужен сайт? Опишите цель создания сайта и что в итоге вы хотите от сайта получить? Каким образом сайт будет работать на вас? ( Нам нужно представить товар марки Brand в Стране, представить описание, характеристики, спецификации. Для дилеров нужна закрытая зона со спецпредложениями по цене. Для региональных представителей доступ к проверке наличия товара на складах. Для посетителей сайта возможность купить товар, получить консультации, и информацию о сервисных центрах. )
   4. Приведите ссылки похожих сайтов и на их примере подробно опишите что вы хотите видеть у себя на сайте, а чего там нет и нужно это реализовать. ( Общий вид сайта как на test.org. Структура каталога и поля товаров как на site.com только поля вес и длина убрать и заменить на скорость, формы взаимодействия с посетителями сайта как на example.net )
       
2. Оформление сайта
   1. Стилистика вашего сайта (корпоративный, имиджевый, информационный, строгий, агрессивный, академичный, молодежный, авангардный, мягкий, теплый и т.д.).
   2. Подготовьте максимальное количество графической и текстовой информации. Логотип, brand book (если есть).
   3. Опишите, а еще лучше дайте номера цветов которые должны быть использованы при оформлении сайта, либо предоставьте примеры вашей полиграфии.
   4. В каких браузерах должен корректно работать сайт? Ответ "во всех" в данном случае неверен. Есть много браузеров от популярных до самописаных народными умельцами. Фраза "во всех" в данном случае ведет к удорожанию стоимости проекта либо к ухудшению внешнего вида либо функционала для пользователя. Укажите конкретные браузеры. (IE 8+, Firefox 3+, Opera 10+ )
   5. Укажите особенности отображения информации о товаре на вашем сайте. Типы графики на сайте, схемы, карты, картинки, их размеры и пропорции, внешнее оформление (рамка, фон).
   6. Добавьте ваши пожелания и замечания к данном разделу если есть.
       
3. Домен, хостинг
   1. Доменное имя. Укажите либо существующие домены либо домены которые нужно зарегистрировать.
   2. Хостинг. Укажите вашу хостинг компанию. Если хостинга у вас нет укажите нужно ли его делать?
       
4. Структура сайта
   1. Сколько языковых версий будет на сайте? Будут ли языковые версии зеркальным отображением или какая-то версия будет усеченная?
   2. Опишите структуру вашего сайта. Какие будут разделы? Какая вложенность? (сколько подразделов будет в глубину) Сколько в каждом разделе сайта будет статей, сколько товаров в каталогах?
   3. Как часто содержимое будет обновляться?
   4. Будут ли опросы на вашем сайте? Как часто они будут меняться? Опросы будут общие для всех разделов сайта или в каждом разделе свой?
   5. Будут ли на вашем сайте формы обратной связи? Если да, то сколько? Опишите какие будут поля.
   6. Будут ли другие формы взаимодействия с посетителем? Например различные калькуляторы?
   7. Нужен ли поиск на сайте? Как он должен выглядеть? Что искать?
   8. Будут ли на сайте рассылки? Если да, то рассылки будут одинаковые для всех пользователей или разделяться по группам пользователей сайта и разделам сайта?
   9. Нужны ли RSS ленты?
   10. Будет ли экспорт с сайта каких-либо разделов? Например экспорт товаров на рекламные площадки или экспорт новостей?
   11. Опишите поля которые должны быть у товара или статьи? Сколько будет фото? Будут ли схемы и спецификации?
   12. Нужна ли система рейтингов на сайте для товаров?
   13. Будут ли у товаров или статей какие-либо особые статусы (акция, новинка, распродажа, всегда сверху)?
   14. Добавьте свои пожелания и дополнения к структуре сайта.
        
5. Группы пользователей
   1. Нужна ли регистрация пользователей на сайте? Что это даст посетителю сайта?
   2. Какие группы пользователей будут на сайте? (VIP, оптовики, дилеры, юридические и физические лица, просто зарегистрированные посетители сайта). Какие поля должны быть в профайле у пользователя? Как группа пользователя будет влиять на цену товара?
   3. Будут ли на сайте закрытые зоны, личные страницы пользователей, блоги? Сколько страниц?
       
6. Для интернет магазина
   1. Опишите алгоритм формирования цены с учетом группы пользователя скидок и акций.
   2. Какие будут способы оплаты на сайте? (нал, безнал, webmoney, visa/mastercard)
   3. Как должна работать корзина? Будет ли история заказов для покупателя? Нужна ли вообще корзина или просто заказ отсылать на email?
   4. Опишите способы доставки, как цена доставки будет влиять на стоимость заказа?
   5. Опишите логику обработки заказа, какие у него будут статусы в процессе доставки к клиенту.
   6. Сопутствующие услуги, например, дополнительная гарантия, установка, настройка. Как они будут влиять на цену? Будет ли зависимость от группы пользователя или предоставляется всем?
       
7. Взаимодействие с вашим фирменным программным обеспечением (ПО), например 1С
   1. Будет ли синхронизация данных на сайте с вашим ПО? Экспорт импорт товаров, заказов, статей?

Ответьте по пунктам на вышеприведенные вопросы и у вас уже будет практически готовое Техническое Задание. Высылайте нам и мы сможем точно сказать сколько времени займет выполнение проекта и на какую сумму. С этим заполненным брифом мы уже можем детально обговаривать функционал вашего сайта.

15.07.2010